ERP是什么？

ERP，全稱Enterprise Resource Planning，即企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)，是一個(gè)集信息技術(shù)與先進(jìn)管理思想于一身的管理平臺(tái)。它基于信息技術(shù)，以系統(tǒng)化的管理思想為企業(yè)員工及決策層提供決策手段。然而，ERP的價(jià)值并不僅僅體現(xiàn)在其作為一個(gè)軟件工具上，更重要的是，它代表了一種先進(jìn)的管理思想。通過(guò)ERP系統(tǒng)，企業(yè)能夠有效地整合內(nèi)部資源及外部相關(guān)資源，實(shí)現(xiàn)人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷(xiāo)等各環(huán)節(jié)的緊密集成。這使得資源優(yōu)化和共享成為可能，從而提升了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和競(jìng)爭(zhēng)力。

在傳統(tǒng)模式下，企業(yè)往往面臨著業(yè)務(wù)流程繁瑣、信息不暢等問(wèn)題。而ERP系統(tǒng)的出現(xiàn)，使得所有流程、文檔和事務(wù)都可以在線上進(jìn)行，徹底改變了過(guò)去線下處理的低效方式。這不僅簡(jiǎn)化了業(yè)務(wù)流程，還確保了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性和準(zhǔn)確性，實(shí)現(xiàn)了對(duì)企業(yè)人、財(cái)、物的全面管控。

ERP的誕生與發(fā)展

ERP系統(tǒng)源自上世紀(jì)90年代初，由美國(guó)Gartner Group Inc.率先提出。其前身MRP物料需求計(jì)劃（Material Requirement Planning）可追溯至60年代，當(dāng)時(shí)由美國(guó)生產(chǎn)與庫(kù)存管理協(xié)會(huì)創(chuàng)立，旨在通過(guò)計(jì)算物料需求來(lái)優(yōu)化生產(chǎn)流程。然而，隨著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的日益復(fù)雜化，單純計(jì)算物料需求已無(wú)法滿足企業(yè)的全面管理需求。因此，軟件開(kāi)發(fā)商在ERP系統(tǒng)中融入了更多功能，如生產(chǎn)資源管理、財(cái)務(wù)管理，以及后來(lái)的物流、跨國(guó)組織管理、遠(yuǎn)程通訊、電子商務(wù)和資本運(yùn)作等，從而形成了功能強(qiáng)大的ERP系統(tǒng)。

ERP為企業(yè)帶來(lái)的益處

ERP系統(tǒng)能為企業(yè)帶來(lái)多方面的益處。首先，它能夠標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)作業(yè)流程，使得各項(xiàng)任務(wù)能夠更加高效、有序地完成，從而節(jié)省了大量的人力成本。其次，通過(guò)ERP系統(tǒng)，企業(yè)能夠更好地管理生產(chǎn)資源，提高生產(chǎn)效率，確保生產(chǎn)過(guò)程的順暢進(jìn)行。此外，ERP還能有效整合企業(yè)資源，包括人力資源、物資資源、財(cái)務(wù)資源等，使企業(yè)能夠更加高效地利用這些資源，提升企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。簡(jiǎn)而言之，ERP系統(tǒng)是企業(yè)在信息化時(shí)代提升競(jìng)爭(zhēng)力的重要工具。
1、填補(bǔ)了企業(yè)管理的空白，實(shí)現(xiàn)了全面管理。（計(jì)劃與控制）
2、優(yōu)化了企業(yè)管理流程，提高了管理效率。（流程優(yōu)化）
3、細(xì)化了企業(yè)管理的各個(gè)層面，包括人員、財(cái)務(wù)、物資、銷(xiāo)售、生產(chǎn)和供應(yīng)鏈等。（人、財(cái)、物、銷(xiāo)、產(chǎn)、供的精細(xì)化管理）

ERP軟件的種類(lèi)繁多，市場(chǎng)上常見(jiàn)的ERP軟件大多基于自主研發(fā)的系統(tǒng)。例如，國(guó)內(nèi)行業(yè)領(lǐng)先的幾家企業(yè)，如宏拓新EDC、用友、金蝶、浪潮和鼎捷等，他們的產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于各個(gè)行業(yè)，并已成功轉(zhuǎn)型為云服務(wù)。

在選擇ERP軟件時(shí)，企業(yè)應(yīng)首先明確自身的需求和定位，以便找到合適的軟件服務(wù)商。ERP軟件的功能適用性對(duì)實(shí)施效果至關(guān)重要，因此，供應(yīng)商需根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況制定切實(shí)可行的實(shí)施計(jì)劃。

如何判斷ERP是否成功實(shí)施？

“上線即成功”并非ERP軟件行業(yè)的正確觀念。實(shí)際上，ERP系統(tǒng)投入運(yùn)行僅僅標(biāo)志著企業(yè)走向成功的開(kāi)始，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)并未完全消除。通常，企業(yè)可以通過(guò)以下三個(gè)維度來(lái)評(píng)估ERP項(xiàng)目的實(shí)施效果：
1）是否與企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略相契合，從而有效支持其長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃；
2）是否成功實(shí)現(xiàn)了預(yù)定的業(yè)務(wù)功能和管理目標(biāo)；
3）是否達(dá)到了預(yù)期的收益與成本平衡，以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)效增收的目標(biāo)。

那么，ERP實(shí)施顧問(wèn)究竟是何方神圣呢？他們肩負(fù)著推動(dòng)企業(yè)ERP實(shí)施的重任，不僅投入大量資源和精力，還必須精通ERP理論和軟件操作。他們不僅擅長(zhǎng)運(yùn)用項(xiàng)目實(shí)施方法論來(lái)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，還是經(jīng)營(yíng)管理的行家里手，擁有在不同行業(yè)實(shí)施ERP項(xiàng)目的豐富經(jīng)驗(yàn)。

在項(xiàng)目實(shí)施的各個(gè)階段，ERP實(shí)施顧問(wèn)都發(fā)揮著舉足輕重的作用。他們負(fù)責(zé)確保項(xiàng)目按時(shí)按質(zhì)完成，并協(xié)調(diào)各方高效參與。通過(guò)將專業(yè)技能和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，他們能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)顯著價(jià)值，避免“出錯(cuò)-改正”的循環(huán)，確保項(xiàng)目順利推進(jìn)。

此外，ERP實(shí)施顧問(wèn)的工作并非孤立的。他們不僅需要深入了解管理和ERP軟件，還要熟練掌握實(shí)施方法論和問(wèn)題解決技巧。只有這樣，才能在項(xiàng)目中迅速贏得客戶信任，高效解決問(wèn)題，推動(dòng)項(xiàng)目的成功實(shí)施。

那么，ERP實(shí)施顧問(wèn)的未來(lái)前景如何呢？實(shí)際上，這一職業(yè)的發(fā)展空間相當(dāng)廣闊。隨著企業(yè)對(duì)于信息化和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求日益增長(zhǎng)，ERP實(shí)施顧問(wèn)的需求也將水漲船高。無(wú)論是會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理、工商管理等傳統(tǒng)專業(yè)，還是計(jì)算機(jī)、物流管理、信息管理等現(xiàn)代專業(yè)，都有機(jī)會(huì)在這一領(lǐng)域大展拳腳。
1、隨著ERP實(shí)施顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn)的積累，一些資深顧問(wèn)可能發(fā)展為售前顧問(wèn)。售前顧問(wèn)需運(yùn)用專業(yè)知識(shí)，與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)協(xié)同作戰(zhàn)，為客戶制定規(guī)劃，其待遇優(yōu)厚且備受尊敬。

2、部分顧問(wèn)因長(zhǎng)期積累的客戶資源和經(jīng)驗(yàn)，選擇成立自己的公司。他們可能成為大廠代理，維護(hù)并拓展客戶群，開(kāi)啟新的事業(yè)篇章。

3、另有部分顧問(wèn)希望迎接新的挑戰(zhàn)，轉(zhuǎn)型為銷(xiāo)售角色。ERP行業(yè)的銷(xiāo)售需要深厚的專業(yè)知識(shí)和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，他們往往能成為B端市場(chǎng)的佼佼者。

4、許多顧問(wèn)在職業(yè)生涯中，會(huì)被甲方企業(yè)直接挖走。由于實(shí)施顧問(wèn)的收費(fèi)模式，甲方企業(yè)更傾向于直接高薪聘請(qǐng)顧問(wèn)，以降低對(duì)廠商的依賴。因此，許多能力出眾的顧問(wèn)得以進(jìn)入甲方擔(dān)任要職，如CIO、信息總監(jiān)等。

5、財(cái)務(wù)類(lèi)專業(yè)的顧問(wèn)還有另一個(gè)選擇，即進(jìn)入甲方從事IT財(cái)務(wù)管理。這不僅充分利用了他們的專業(yè)知識(shí)，還為他們提供了更廣闊的發(fā)展空間。