隨著我們國信息化號角的吹響,眾多企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到,引用先進(jìn)的信息化管理,成為提高競爭力、提高企業(yè)管理主要方式之一。當(dāng)然,面對來自各個方面、各個層次的態(tài)度和說明均有差異,為正面臨著信息化革命的中小型制造業(yè)企業(yè)帶來疑問:企業(yè)到底該如何正確選擇ERP產(chǎn)品呢?筆者結(jié)合在制造業(yè)信息化的行業(yè)工作經(jīng)驗,談?wù)勛约阂恍w會和看法,希望對我國中小型制造業(yè)企業(yè)選擇ERP會有幫助。
首先:專業(yè)細(xì)分的ERP產(chǎn)品是在平時購物時,你是希望購買大家吹捧的但是并不適合自己的,還是會選擇更適合自己的呢?也許這個答案會有很多。但是對于以效益為主的企業(yè)來說,我相信結(jié)果和答案是一致的,那就是選擇適合企業(yè)自身發(fā)展需要的。那么,在選擇上,不也是這樣的嗎?
行業(yè)細(xì)分,ERP產(chǎn)品針對性強(qiáng)的產(chǎn)品,是企業(yè)的。而專門針對制造業(yè)的ERP產(chǎn)品,自然成為中小制造業(yè)企業(yè)的。熟話說得好:專著成就品質(zhì)。由于專業(yè)性的產(chǎn)品,在行業(yè)中具有很強(qiáng)的特點(diǎn)研究和針對性開發(fā),其產(chǎn)品的模塊設(shè)計、流程設(shè)計及管理要求,都很很強(qiáng)的行業(yè)特點(diǎn)。
再加上行業(yè)的實(shí)際導(dǎo)入經(jīng)驗不斷積累,遇到相關(guān)問題也能輕車熟路,對癥下藥,利用以前豐富的實(shí)踐經(jīng)驗,輕松解決,這些就是專業(yè)性最為直接的表現(xiàn)。也是專業(yè)細(xì)分、針對性強(qiáng)的ERP產(chǎn)品是的原因。
其次:明確買產(chǎn)品和找伙伴的概念買產(chǎn)品,即購買一套ERP產(chǎn)品,并安裝在公司微機(jī)上,安裝時予以適當(dāng)培訓(xùn)指導(dǎo),關(guān)系到此為止。
找伙伴,指經(jīng)過一斷時間的相互了解,達(dá)成伙伴合作關(guān)系,購買ERP產(chǎn)品,提供商除了合作初期給予相關(guān)和指導(dǎo)、培訓(xùn),合作中、合作后都能對伙伴進(jìn)行相關(guān)的指導(dǎo)和服務(wù)。這里面,尤其重要的是合作完成(即ERP上線成功)后的后續(xù)服務(wù)。也是和買產(chǎn)品的區(qū)別。
由于許多中小企業(yè)一直來就存在這樣的誤區(qū):上ERP項目,就是購買ERP產(chǎn)品,忽略了購買產(chǎn)品后與提供上達(dá)成伙伴關(guān)系。因而對合作并沒有抱積的態(tài)度,沒有進(jìn)行事前充分的選型,僅憑朋友介紹和推薦,或者憑演示過程中的主觀臆斷,導(dǎo)致導(dǎo)入ERP后的問題不斷,進(jìn)而影響對ERP軟件的錯誤看法。
我們都知道,ERP是一個系統(tǒng)工程,要涉及硬件和軟件多個層面:硬件主要指公司的電腦裝備、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、軟件人員等;而軟件就包括人員素質(zhì)、人員意識、人員培訓(xùn)、ERP軟件能力等。這些重要的因素往往為中小企業(yè)所忽視。但往往就是這些因素,決定了引進(jìn)ERP的成敗。對此,個人認(rèn)為中小企業(yè)在選型時,先從自身提高內(nèi)力,并從選伙伴的角度出發(fā)。
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